tuotekuva rosten

tuotekuva rosten tyhjä

# Case Leipomo Rosten: Uusi pakkaus yhdistää käytännöllisyyden ja estetiikan

## Mitä tarvittiin?

Kun turkulainen Leipomo Rosten lanseerasi uuden Siemenrapeat-tuotteensa, Pa-Hu sai tehtäväkseen ratkaista visaisen pakkaushaasteen: perinteisesti pussiin pakatut siemennäkkileivät menivät helposti rikki kuljetuksessa. Rosten ja Pa-Hu ryhtyivät yhdessä kehittämään näkkileiville rasiaa, joka pitäisi ne ehjinä ruokapöytään asti.

## Miten onnistuimme?

Pa-Hu suunnitteli näkkileipäpussin sisään tuokkosen, joka suojaa leipiä murtumiselta ja helpottaa samalla niiden esillepanoa. Materiaaliksi löydettiin kartonki, jonka kuidut suljettiin siementen öljyä kestäviksi vesipohjaisella BioBarrier-pinnoitteella ja jossa ei ollut makuun vaikuttavaa painoväriä. 

> ”Pa-Hun kehittämä täysin uudenlainen ratkaisu toimi paremmin kuin osasimme odottaa. Tiimi oli asiantunteva ja miellyttävä. Tapasimme useasti ja teimme tiivistä yhteistyötä. Pa-Hu sitoutui löytämään meille juuri oikeanlaisen pakkauksen.” 
> 
> \- VEERA MELTOVAARA, MARKKINOINTIJOHTAJA, LEIPOMO ROSTEN

Uusi ratkaisu tarvittiin nopealla aikataululla, joten yhteistyön merkeissä tavattiin useaan otteeseen lyhyen ajan sisällä. Tuokkosen liimauksen kestävyyteen oli kiinnitettävä erityistä huomiota, ja reunojen tuli olla riittävän korkeat Leipomo Rostenin logoa varten. Pakkausprosessin nopeuttamiseksi kartonkiaihiot muotoiltiin valmiiksi tuokkosiksi koneellisesti Pa-Hulla.

> ”Pa-Hu oli oma-aloitteinen ja innovatiivinen kumppani tuotteen kehittelyssä. Saimme heiltä nopealla aikataululla ideat, iteraatiot ja toteutuksen.” 
> 
> \- VEERA MELTOVAARA, MARKKINOINTIJOHTAJA, LEIPOMO ROSTEN

Siemenrapeiden rasiaksi syntyi kaunis tuokkonen, joka suojaa tuotetta läpi koko logistiikkaketjun. Lisäksi tuokkonen toimii tyylikkäänä tarjoiluastiana näkkileiville, ja Leipomo Rostenin logo tuo brändille edustavaa näkyvyyttä. Yhteistyön tuloksena kehitettiin myös jakeluketjun tarvitsemat pahvipakkaukset, aaltopahviset myyntieräpakkaukset irroitettavilla kansilla, chep-lavaan kiinnittyvät pinottavat pahvitarjottimet sekä pahviset lattiadisplayt myynninedistämiseen. 

>”Yhteistyömme Leipomo Rostenin kanssa on loistava osoitus siitä, miten voimme tuottaa asiakkaalle merkittävää lisäarvoa monipuolisen osaamisemme ja laajan tuotannon konekantamme avulla. Tiiviissä yhteistyössä toteutettu rakennesuunnittelu ja testaus, joissa huomioidaan myös brändin toivomukset, auttavat kasvattamaan ja tehostamaan asiakkaan liiketoimintaa.” 
>
> \- JANNE TELIRANTA, MYYNTIJOHTAJA, PA-HU OY

## Lopputulos:

Pa-Hu loi Siemenrapeille käytännöllisen ja kauniin, Leipomo Rostenin brändiä vahvistavan pakkausratkaisun. Lisäksi yhteistyössä kehitettiin useita Leipomo Rostenin liiketoimintaa tehostavia tuotteita. Leipomo Rosten jatkaa mielellään yhteistyötä Pa-Hun kanssa myös tulevaisuudessa.

> ”Kotimaisuus on meille hyvin tärkeää. Leipomo Rostenin tuotteet ovat avainlippumerkittyjä, ja haluamme tehdä yhteistyötä muiden suomalaisyritysten kanssa. Harva yritys suomessa toimittaa yhtä nopeasti laadukasta jälkeä kuin Pa-Hu.”
> 
> \- VEERA MELTOVAARA, MARKKINOINTIJOHTAJA, LEIPOMO ROSTEN

Kun turkulainen Leipomo Rosten lanseerasi uuden Siemenrapeat-tuotteensa, Pa-Hu sai tehtäväkseen ratkaista visaisen pakkaushaasteen: perinteisesti pussiin pakatut siemennäkkileivät menivät helposti rikki kuljetuksessa.

tuotekuva elastic cardboard sisäosa

Yksilöllistä palvelua kaiken kokoisiin tarpeisiin

Pa-Hu pakkaa kaiken

nostokuva varasto

Verkkokaupastamme valmispakkaukset vaivattomasti ja vauhdilla

nostokuva digitaalinen palvelu

Palvelemme nyt myös digitaalisesti - luo tili ja helpota tilausten tekemistä ja käsittelyä

fiiliskuva stanssaus 1

Katso yritysesittelyvideomme ja tutustu monipuoliseen toimintaamme

nostokuva elastic cardboard

Elastic Cardboard tuotteet nyt myös verkkokaupastamme

Uusin innovaatiomme Elastic Cardboard auttaa ratkomaan verkkokaupan muoviongelmaa

nostokuva ekologisuus

Olemme jo suunnitelleet, mihin pakkauksesi pystyy seuraavaksi

Pakkauksen valmistus alkaa asianmukaisista raaka-aineista

tuotekuva postituslaatikko uudelleen suljettava

Verkkokauppatuotteet

taustakuva 2

Kun tiedät, millaisen pakkauksen tarvitset, me autamme parhaan materiaalin ja painatusmenetelmän valinnassa. Näin saadaan aikaan laadukkaampia pakkauksia ja kustannussäästöjä

Älykkäillä palveluillamme saat varmaa laatua ja säästät kustannuksissa 

Palvelut

Pa-Hu pakkaa kaiken - Yksilöllistä palvelua kaiken kokoisiin tarpeisiin

Verkkokauppapakkaus

Toisin kuin kivijalkakaupassa, verkkokaupan asiakas ei yleensä tee ostopäätöstään vertailemalla tuotteiden pakkauksia toisiinsa. Tämän vuoksi harva verkkokauppa miettii pakkausratkaisujaan vaan lähettää tuotteensa asiakkaalle vaatimattomissa ja brändäämättömissä pakkauksissa. Parhaan asiakaskokemuksen ja -tyytyväisyyden takaamiseksi verkkokauppojenkin olisi tärkeää huomioida, kuinka pakkaus vaikuttaa siihen, millaiseksi kuluttaja kokee esimerkiksi tuotteen laadun ja brändin arvot. 

## Miksi laadukas pakkaus on erityisen tärkeä verkkokaupassa?
Verkkokaupan pakkauksella on useita tehtäviä. Pakkaus esimerkiksi vastaa asiakkaan odotuksiin tuotteen laadusta ja yrityksen arvoista. Kerromme nyt neljä syytä, miksi pakkausvalinnalla on merkitystä myös verkkokaupassa. 

### 1. Pakkaus vaikuttaa siihen, kuinka asiakas kokee tuotteen laadun
Vastaanottaessaan verkkokauppatilauksensa asiakas havainnoi pakkausta samalla tavalla kuin kivijalkaliikkeessä vieraillessaan. Asiakas havainnoi esimerkiksi pakkauksen tuntumaa, tuoksua, painoa ja ulkonäköä, ja tekee tulkintoja tuotteen laadusta, luotettavuudesta ja toimivuudesta. Dotcom Distributionin mukaan 61% verkkokaupan ostajista on sitä mieltä, että laadukas pakkaus saa brändin vaikuttamaan tasokkaammalta.

Asiakkaan silmissä pakkaus ja sen sisältämä tuote ovat siis samaa kokonaisuutta. Jos asiakas kokee pakkauksen korkealaatuiseksi, siirtyy tämä mielikuva myös tuotteeseen, jonka pakkaus sisältää, sekä sen brändiin. Pakkauksen perusteella asiakas voi myös olla tilaamatta uudelleen, palauttaa tuotteen tai tehdä reklamaation, vaikka tuotteessa itsessään ei olisikaan vikaa. 

### 2. Laadukas pakkaus suojaa tuotteita kuljetuksessa
Pakkaus suojaa verkkokauppatilausta kuljetuksessa asiakkaan luo. Se ei saa avautua itsestään ja tuotteen pitää pysyä paikallaan. Tuotetta voidaan tarvittaessa suojata ja tukea pakkaustäytteillä, mutta jos pakkaus on suunniteltu kooltaan tuotteelle sopivaksi, ylimääräisten täytteiden käyttöä voidaan vähentää. 

Verkkokaupan näkökulmasta on tärkeää myös pakkausten hyvä lavautuvuus ja lastattavuus, etenkin jos verkkokauppa toimittaa volyymiltään suuria tilauksia. Tämä helpottaa tarvittaessa myös tuotteen palauttamista. Laadukkaalla ja kestävällä pakkauksella ehkäistään myös hävikkiä  minimoimalla tuotteille aiheutuvat vahingot. Näin myös kuljetuksessa hajonneiden tuotteiden muodostama ympäristöhaitta on vältettävissä.

### 3. Pakkauksella voi viestiä brändistä ja sen arvoista
Pakkaus on yksi verkkokaupan markkinointikanavista, ja sillä on mahdollista erottua kilpailijoista, luoda positiivista brändimielikuvaa ja viestiä esimerkiksi ympäristöarvoista. Parhaimmillaan pakkaus herättää tunteita ja ajatuksia brändiä kohtaan ja jättää vahvan muistijäljen. 

Pakkauksen brändiviestin tulisi olla yhteensopiva asiakaskunnan arvojen kanssa, sillä asiakkaat heijastelevat pakkauksen viestimiä arvoja omiinsa. Moni nykypäivän asiakas pitää esimerkiksi vastuullisuutta ja ympäristöarvoja tärkeänä. Postin suuressa verkkokauppatutkimuksessa selvisi, että lähes 70% suomalaisista verkko-ostajista kokee esimerkiksi pakkausmateriaalin ekologisuuden tärkeäksi, joten käsittelemättömät, kierrätettävät tai uusiokäytettävät materiaalit ovat suorin tapa viestiä yrityksen ympäristöarvoista. 

### 4. Asiakaskokemus koskee pakkauksen koko elinkaarta 
Pakkauksen avauskokemus on tärkeä osa verkkokaupan asiakaskokemusta. Avaamisen tulisi olla helppoa, miellyttävää ja innostavaa. Siihen ei saa kulua liikaa aikaa, eikä se saa aiheuttaa sotkua. Avauskokemusta voi täydentää esimerkiksi pakkaukseen painetuilla avausohjeilla sekä personoiduilla viesteillä, jotka saavat asiakkaan tuntemaan itsensä erityiseksi ja luovat asiakkaan ja brändin välille vahvemman suhteen. 

Asiakaskokemus ei pääty myöskään pakkauksen avaamiseen ja tuotteen käyttöönottoon. Kestävää, laadukasta ja ulkoasultaan miellyttävää pakkausta on mahdollista uusiokäyttää moniin tarkoituksiin, jolloin myös pakkauksen brändäyksestä ja viestintämahdollisuuksista saadaan irti paras mahdollinen hyöty. 

Myös pakkauksen kierrättämisestä tulisi tehdä mahdollisimman helppoa. Kierrätysohjeet voivat auttaa asiakasta hävittämään pakkauksen oikein ja ympäristöystävällisesti. Helpointa on kierrättää pakkaus, jossa on käytetty vain yhtä materiaalia, jolle on olemassa oma keräysastiansa useimpien taloyhtiöiden kierrätyspisteissä. 

### Tarkistuslista verkkokaupan pakkausten valintaan

Verkkokaupan pakkausratkaisuja suunnitellessa kannattaa huomioida ainakin seuraavat asiat: 

  -Asiakaskokemus kokonaisuutena – avaamisesta kierrättämiseen

  -Kestävyys kuljetuksessa sekä oikeanlaiset mitat ja pakkaustäytteet

  -Hyvä lavautuvuus ja lastattavuus

  -Markkinointi- ja brändäysmahdollisuudet

  -Arvoista viestiminen pakkaussuunnittelun kautta

  -Ympäristöystävälliset materiaalit, uusiokäyttö ja kierrättäminen

Myös verkkokaupan pakkaussuunnittelussa tulee siis huomioida kaikki asiakaskokemukseen vaikuttavat näkökulmat. Onnistuessaan verkkokauppapakkaus parantaa asiakastyytyväisyyttä ja vahvistaa brändiuskollisuutta. Tyytyväinen asiakas voi jakaa onnistunutta kokemustaan muidenkin korville.

Jos haluat tietää lisää verkkokaupan pakkaussuunnittelusta, tutustu pakkausoppaaseemme tai [ota yhteyttä](https://www.pa-hu.fi/yhteystiedot)!

Verkkokaupan pakkauksella on väliä. Verkkokaupan pakkaus on asiakkaan kosketuspinta brändiin ja määrittelee, minkälaisen mielikuvan asiakas verkkokaupasta saa. Lue vinkkimme, jotka tulisi ottaa huomioon verkkokaupan pakkaussuunnittelussa.

Verkkokaupan pakkausten suunnittelu: Ota nämä 4 asiaa huomioon

Pa-Hu pakkaa kaiken

Yksilöllistä palvelua kaiken kokoisiin tarpeisiin »

Verkkokaupastamme valmispakkaukset vaivattomasti ja vauhdilla

Palvelemme nyt myös digitaalisesti - luo tili ja helpota tilausten tekemistä ja käsittelyä

Katso yritysesittelyvideomme ja tutustu monipuoliseen toimintaamme

Uusin innovaatiomme Elastic Cardboard auttaa ratkomaan verkkokaupan muoviongelmaa

Elastic Cardboard tuotteet nyt myös verkkokaupastamme »

Pakkauksen valmistus alkaa asianmukaisista raaka-aineista

Olemme jo suunnitelleet, mihin pakkauksesi pystyy seuraavaksi »

Ajankohtaista

Verkkokaupan pakkausten suunnittelu: Ota nämä 4 asiaa huomioon

Verkkokauppatuotteet

Palvelut

Älykkäillä palveluillamme saat varmaa laatua ja säästät kustannuksissa

Case